ฉบับวันที่ 09.11.2026 ฉบับร่าง รอการตรวจสอบโดยนักกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ใช้กับเว็บไซต์ KAR SYSTEM ได้แก่ KAR CONSTRUCTION, KAR SUPPLY, KAR ENGINEER, KAR WORKVISION — รวมถึงบอต Telegram @kar_system_bot และช่อง WhatsApp
1. ใครประมวลผลข้อมูลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: KAR SYSTEM ภูเก็ต ประเทศไทย
นิติบุคคล ที่อยู่ เลขทะเบียน: [จะเพิ่มภายหลัง]
ตัวแทนในประเทศไทย / ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูล: [จะเพิ่มภายหลัง]
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามและคำขอ: WhatsApp +66 98 372 9767ข้อความถึงบอต Telegram @kar_system_bot หรืออีเมล engineer@kar.systems.
2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
- ข้อมูลติดต่อจากบอตและ WhatsApp: ชื่อหรือชื่อเล่น หมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ในแอปส่งข้อความ ภาษา ข้อความของคุณ และวันที่ติดต่อ ใช้เพื่อตอบกลับคุณ
- เนื้อหาของคำขอ: สิ่งที่ต้องจัดซื้อ รายละเอียดงาน โครงการและเมือง กำหนดเวลา งบประมาณ ตามที่คุณแจ้งเอง
- ไฟล์ที่คุณส่งมา: แบบก่อสร้าง ตารางรายการ รายการวัสดุ รูปถ่าย ส่งเฉพาะสิ่งที่คุณมีสิทธิ์เปิดเผย และไม่ควรส่งเอกสารระบุตัวตนหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในไฟล์เหล่านี้โดยไม่จำเป็น
- รูปถ่ายและข้อความของช่างและผู้ร่วมงานในโครงการ (WorkVision) — เฉพาะเมื่อบุคคลให้ความยินยอมสำหรับรูปถ่ายแยกต่างหาก (ดูข้อ 5)
- แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ไม่ส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่รวบรวมคำตอบของคุณเป็นข้อความสำเร็จรูปที่คุณส่งเองทาง WhatsApp หรืออีเมล จากนั้นข้อความจะถูกประมวลผลตามกฎของ WhatsApp (Meta) หรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิคของเว็บไซต์: เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้ ตัวนับผู้เข้าชม หรือบริการของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจเก็บบันทึกการเข้าถึงทางเทคนิค (ที่อยู่ IP เวลา และที่อยู่ของคำขอ) [จะเพิ่มภายหลัง: เงื่อนไขของโฮสติ้ง]
เราไม่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม และข้อมูลอ่อนไหวอื่น ๆ โดยเจตนา (PDPA มาตรา 26) โปรดอย่าส่งข้อมูลเหล่านี้ให้เรา เราไม่ใช้รูปถ่ายใบหน้าเพื่อระบุตัวตน
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไรและด้วยฐานใด
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA) |
|---|---|
| ตอบกลับคำขอ จัดทำข้อเสนอ เลือกผู้จัดจำหน่าย ตกลงการจัดซื้อ | จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญา และเพื่อสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| ดำเนินงานโครงการ แผนรายวัน รายงาน การตรวจรับงานจากรูปถ่าย บันทึกการมาทำงาน | สัญญา และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น (มาตรา 19, 24(3)) |
| รูปถ่ายและวิดีโอของช่างที่เห็นตัวบุคคล | ความยินยอมของคุณ โดยสมัครใจและแยกต่างหาก (มาตรา 19) |
| ป้องกันข้อพิพาทและข้อเรียกร้อง และเก็บบันทึก | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ KAR หากไม่สำคัญกว่าสิทธิของคุณ (มาตรา 24(5)) และการปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
| ปรับปรุงบริการด้วยข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) ไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์นี้ |
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ง่ายเท่ากับตอนที่ให้ (มาตรา 19) เพียงเขียนถึงเรา การถอนไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคำขอ เราจะดำเนินการตามคำขอนั้นไม่ได้ (มาตรา 23(2))
4. สิ่งที่เราไม่ทำ
- ไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อเพื่อการโฆษณาของผู้อื่น
- ไม่ใช้กล้องวงจรปิดหรือการถ่ายภาพแอบแฝง การควบคุมงานทำจากรูปถ่ายและวิดีโอที่ทีมช่างส่งมาเองโดยได้รับความยินยอม
- ไม่เผยแพร่รูปถ่ายบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่ได้รับความยินยอม ในรูปถ่ายสาธารณะจะเบลอใบหน้า
- ไม่เผยแพร่ราคาจัดซื้อและข้อมูลของผู้จัดจำหน่าย
5. รูปถ่ายและข้อมูลของช่าง (WorkVision)
- รูปถ่ายและวิดีโอจากหน้างานใช้เพื่อควบคุมความคืบหน้า ตรวจรับงาน บันทึกการมาทำงานและชั่วโมงทำงาน และกรณีข้อพิพาทด้านคุณภาพ
- บุคคลเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะส่งรูปถ่ายของตนหรือไม่ เราขอความยินยอมก่อนถ่ายครั้งแรก ในภาษาที่เขาเข้าใจ (ภาษารัสเซีย อังกฤษ ไทย และพม่า)
- การบันทึกการมาทำงานอาจใช้รูปถ่ายและ QR-code บันทึกนี้ยังคงเป็นสถานะ “แจ้งไว้” จนกว่าหัวหน้าช่างหรือเจ้าของจะยืนยัน การยืนยันไม่ได้แทนเอกสารด้านแรงงาน
- ช่างมีสิทธิ์ปฏิเสธการถ่ายใบหน้า และบันทึกการมาทำงานด้วยวิธีอื่นที่ตกลงกับหัวหน้าทีม
- การถอนความยินยอม: แจ้งหัวหน้าทีมหรือเขียนถึงเรา เราจะหยุดถ่ายรูปของคุณเพิ่ม และจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนสำหรับรูปที่ส่งมาก่อนหน้า หากไม่จำเป็นสำหรับข้อพิพาทตามกฎหมาย (มาตรา 33, 37(3))
6. เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร
| ข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| คำขอและข้อมูลติดต่อที่ไม่มีการสั่งงาน | ไม่เกิน 12 เดือนหลังการติดต่อครั้งล่าสุด |
| คำขอ ข้อเสนอ และการสื่อสารเกี่ยวกับงานที่สั่ง | ตลอดระยะเวลางาน และอีกไม่เกิน 24 เดือน |
| รูปถ่ายและรายงานของโครงการ | ตลอดระยะเวลาโครงการ และไม่เกิน 12 เดือนหลังส่งมอบงาน |
| เอกสารทางบัญชีและภาษี | ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด |
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
7. เราอาจส่งข้อมูลให้ใคร
- ผู้จัดจำหน่ายและผู้รับเหมา — เฉพาะสิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ (เช่น รายการสินค้า) และเฉพาะหลังจากที่คุณยินยอมให้ส่งข้อมูลติดต่อ
- พันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต (วิศวกร นักกฎหมาย นักบัญชี) — เพื่อจัดทำเอกสารสำหรับโครงการของคุณ
- บริการสื่อสารและจัดเก็บข้อมูล: Telegram, WhatsApp, เซิร์ฟเวอร์ของ KAR เอง, [จะเพิ่มภายหลัง: โฮสติ้งเว็บไซต์และอีเมล]
- หน่วยงานของรัฐ หากกฎหมายกำหนด
เราให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลจากเราคุ้มครองข้อมูลนั้น (มาตรา 37(2))
8. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศและบริการ AI
ข้อความ ไฟล์ และงานแปลอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์และบริการนอกประเทศไทย รวมถึงบริการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (สำหรับการแปลและการจัดทำฉบับร่าง) ประเทศที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์: [จะเพิ่มภายหลัง] เราส่งข้อมูลไปต่างประเทศเมื่อประเทศหรือบริการนั้นมีการคุ้มครองที่เพียงพอ หรือเมื่อมีความยินยอมของท่านหรือฐานอื่นตามที่ PDPA มาตรา 28 กำหนด โปรดอย่าส่งข้อมูลที่ท่านไม่ต้องการให้ส่งไปต่างประเทศ
9. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลและขอรับสำเนา (มาตรา 30; ตอบกลับภายใน 30 วัน) ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้และโอนให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (มาตรา 31) คัดค้านการประมวลผล (มาตรา 32) ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (มาตรา 33) ขอจำกัดการใช้ (มาตรา 34) แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (มาตรา 36) ถอนความยินยอม (มาตรา 19) ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล คือคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 73) การใช้สิทธิทำได้โดยส่งคำขอไปยังช่องทางติดต่อในข้อ 1 เพื่อความปลอดภัย เราอาจขอให้ยืนยันว่าเป็นท่านเองที่ส่งคำขอ
10. ความปลอดภัยและการรั่วไหลของข้อมูล
การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามบทบาท พื้นที่ส่วนตัวมีการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ ไฟล์จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ KAR เองและในข้อมูลสำรองที่มีการป้องกัน (มาตรา 37(1)) หากเกิดการรั่วไหลที่เสี่ยงต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุ และแจ้งท่านหากความเสี่ยงสูง (มาตรา 37(4))
11. คุกกี้และตัวนับผู้เข้าชม
เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้และตัวนับผู้เข้าชม จึงไม่แสดงแบนเนอร์ขอความยินยอม หากเราเชื่อมต่อระบบวิเคราะห์ เราจะปรับปรุงนโยบายนี้ก่อน และเพิ่มตัวเลือกให้ปฏิเสธได้
12. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ ฉบับใหม่มีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในบอต
13. ติดต่อเรา
WhatsApp +66 98 372 9767 · Telegram: @kar_system_bot · อีเมล: engineer@kar.systems